imToken用户真实反馈大揭秘:安全与体验成焦点,社区最担忧什么?
应用介绍
imToken用户真实反馈大揭秘:安全与体验成焦点,社区最担忧什么?
身为一名长时间留意数字钱包发展情形的产品研究员imToken钱包APP的社区反馈与调研结果,我在最近这段时间对imToken钱包的用户社区展开了深度探究,并且收集了几百份具备有效性的调研问卷。在这篇文章当中,将会梳理用户的核心反馈内容,还会对其产品当下所处的状况以及所面临的挑战作出分析。
以社区讨论的视角来看,imToken于操作界面简洁程度以及多链资产管理功能方面,收获了许多老用户的认同与肯定。然而,近期反馈所聚焦的要点集中于两个特定问题之上:其一,部分新链增添的速度较为迟缓,致使用户不得不频繁地进行钱包的切换。其二,在网络处于高度拥堵的状况之下,交易状态的提示不够明晰,有时候会使得那些没有技术背景的用户产生困惑之感。
根据调研所获取的数据表明,有超过60%的参与调查受访者,最为关注的是资产安全功能的透明度情况。众多用户期望钱包方面能够给出更为直观的权限管理说明内容,就好比针对每一回合约调用授权的时候,对其中存在的风险进行层次分明的分级提示。除此之外嘛,针对于内置的DApp浏览以及交易功能,有一部分用户反馈指出imToken用户真实反馈大揭秘:安全与体验成焦点,社区最担忧什么?,其信息流状况是比较繁杂的,进而建议能够提供更为具备自定义特性的筛选以及展示选项。
社区用户反映最为强烈的外部威胁便是网络钓鱼与诈骗链接,好多用户碰到过仿冒官网的状况以及社群里面的诈骗信息,他们大体都特别期待钱包方能给出较主动、较及时一点儿的安全预警设置,并非单单只是依靠用户自己去分辨,这已然变成了对用户体验信任程度产生影响的关键之处 !
以下便是于此次调研期间所搜集到的关键声音。当您于使用imToken或者别的数字钱包之际,最为看重的是哪一个功能,并且又遭遇过什么样的实际困扰呢?欢迎于评论区去分享您的真切经历。