imToken 关键角色：推进客户培训规划，保障用户资产安全

imToken 关键角色：推进客户培训规划，保障用户资产安全

我是imToken团队里极为关键重要的一个角色，我非常清楚用户教育是保障资产安全的关键要点，我们按照流程逐步推进开展系统性客户培训规划，目的是帮助每一位用户真正学会钱包使用技巧，而不只是完成下载应用这个简单行为。

我们做了客户培训的规划，其涵括好多方面，存在基础的钱包功能介绍，存在复杂的安全设置，存在便捷的交易流程讲解，存在风险防范要点提示，致力于让用户从全方位、深层次去懂得钱包，熟练地运用钱包，从而保证资产安全没有问题 。

我们首先会借助官方博客，发布一系列围绕私钥管理的图文教程，这些教程会对为何不可截屏保存助记词展开详尽阐释，我们首先会借助知识库，发布一系列围绕助记词备份的图文教程imToken钱包官方网址的客户教育与培训规划，这些教程会说明怎样挑选安全的硬件钱包并与之关联。

紧接着，我们会按既定时间定期办线上工作坊，届时经验丰富的客服会即刻演示，展示怎样分辨常见钓鱼链接与虚假客服，还会针对用户在交易签名、Gas费设置时遇到的具体问题解答。

我们秉持用心态度做规划，于应用范畴内添加互动式学习模块，借助一系列简短且具实操性的任务，有条不紊循序渐进引导用户，使其顺利完成首次安全转账或代币兑换操作，用户成功完成任务后会获独特成就标识，此成就标识既能稳固用户学习成果，又能增添学习流程趣味性。我们所定下的目标是，采用这样的办法，把安全操作深深铭刻在用户行为模式里，让其变成他们自然而然的下意识反应，而不是只停留在抽象概念的范畴。

对于您，在去中心化开展金融操作的时段当中，是否曾遭遇过困惑，有没有对某一种培训形式，表现出更浓厚的兴趣，非常期待，在评论区域里，并听到您确切的想法，您所提出的建议，说不定会变成imToken 关键角色：推进客户培训规划，保障用户资产安全，我们下一期培训的主题 。