imToken客户支持优化指南：提升官网自助服务与人工响应效率
imToken客户支持优化指南：提升官网自助服务与人工响应效率
为了优化imToken官网的客户支持，在于提升效率以及用户体验这一关键要点，我觉得应该从自助服务、人工响应以及反馈这三个方面来着手，从而使得用户的问题能够迅速获得解决结果。
对知识库以及自助服务功能予以完善，在官网显著位置精心去设置结构清晰的FAQ，针对私钥管理、转账失败、Gas费设置这类高频问题，给出图文并茂的详尽教程并...
如何在imToken正版网站上优化客户支持？